Оплата

Способы оплаты

Мы с особым вниманием относимся к каждому клиенту и стараемся сделать ваше присутствие на нашем сайте максимально комфортным и приятным. Поэтому предлагаем вам различные способы оплаты нашего товара. Все расчеты производятся только в белорусских рублях. 
 
1. Наличный расчет
 
Вы можете оплатить заказ курьеру непосредственно в момент поставки (если вы являетесь получателем заказа) или договорится о встрече с курьером перед доставкой и заранее оплатить заказ. Также оплатить заказ вы можете в нашем салоне цветов «Незабудка» по адресу: г. Гродно, пр. Клецкова,21а.
 
2. Оплата банковской картой онлайн через платёжную систему WEBPAY
 
К оплате принимаются следующие карты: VISA и MasterCard всех банков и различных классов , VISA Electron, Maestro, БЕЛКАРТ c CVC-кодом. Оплата производится онлайн через интернет в режиме реального времени и непосредственно во время оформления заказа. При оформлении заказа на сайте, выберите среди способов оплаты оплату "Банковской карточкой через платёжную систему WEBPAY". После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы WEBPAY, обеспечивающих безопасность платежей

Безопасность платежей

- реквизиты карточки не вводятся покупателем (заказчиком) в Интернет-магазине;
 
- в случае оплаты покупатель (заказчик) переадресовывается на авторизационные страницы для последующего ввода реквизитов карточки и осуществления, в случае возможности, аутентификации держателя карточки с использованием методов Verified By Visa и (или) MasterCard SecureCode;
 
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2)
www.webpay.by
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций)

3. Банковской карточкой через Интернет

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы https://bepaid.by

 

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте вашего банка (банк, выдавший вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами указанным вами способом для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом. 

4. Картой Халва, Халва Плюс через Интернет

После нажатия кнопки Оплатить вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid (https://bepaid.by/ )

 

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести данные карты , активировать учет бонусов (при необходимости) и подтвердить платеж, нажав кнопку «оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на сайте МТБанка (банк, выдавший вашу карту).

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на ваш электронный адрес придет подтверждение оплаты . Просим вас сохранять данные оплат.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid  Платежная страница системы отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.

 
5. Контроль получения заказов:
 
«В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail. Менеджеры Вас обязательно проконсультируют и решат все вопросы».
 
6. Как оформить заказ:
 
Совершить заказ на сайте легко – достаточно поместить товар в корзину, кликнув по кнопке "В корзину" После того, как Вы выбрали товар и положили его в свою корзину, Вы должны оформить заказ. В одном заказе может быть несколько разных предметов. Когда Вы определились с выбором, Вам нужно нажать кнопку "оформить заказ" и заполнить форму с контактными данными, необходимыми для доставки. После завершения процедуры заказа, вы получите e-mail уведомление о его оформлении. Кроме того, с вами свяжется представитель компании для подтверждения контактных данных, уточнения адреса и времени доставки.
 
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
 
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату, утвержденному Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. №778, доброкачественные цветы (растения) возврату и обмену не подлежат.
 
Мы с особым уважением относимся к своим клиентам и бережем свою репутацию, поэтому всегда идем навстречу, если возникают спорные вопросы и обоснованные претензии к качеству доставленных цветов и выполненных работ. Мы осуществляем продажу и доставку товара только высшего качества. В случае, если покупатель недоволен качеством доставленного букета и может это обосновать, то обязательно все претензии предъявлять в момент доставки товара получателю.
 
Для возврата денежных средств на пластиковую карточку клиента необходимо:
 
- позвонить в нашу службу поддержки по тел.: +375(29)847-75-24 либо +375(29)50-50-300 мтс
 
- решение о возврате денежных средств принимается руководством интернет-магазина цветов в течение 3 (трех) календарных дней.
 
- при оплате банковской картой денежные средства возвращаются только на ту карту, с которой был осуществлен платеж.
 
- срок возвращения денежных средств - 14 календарных дней.
 
Уважаемый клиент! Настоятельно рекомендуем Вам сохранять копии записей транзакций с вашей карты!
 
Внимание!!! В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов на равноценные или более дорогие (за наш счет), с условием сохранения общего вида, и стоимости цветочной композиции. Некоторые цветы являются сезонными и могут быть недоступны в данный момент. 

Оплата c расчетного счета от юридического на расчетный счет другого юридического лица

Любой товар интернет-магазина можно приобрести по безналичному расчету. Для этого необходимо:
 
1. Сделать предварительный заказ товара (позвонив, написав нам или оформив заказ на сайте с указанием соответствующего способа оплаты).
 
2. Договориться о времени и месте доставки заказа (после зачисления денежных средств на наш Р/С с вами свяжется менеджер, чтобы уточнить детали). Для оплаты заказа как юридическое лицо, вам необходимо выслать реквизиты вашей компании по e-mail: ipbud@inbox.ru, для формирования счета на оплату.
 
3. В течение 3 дней оплатить счет (после этого срока он будет недействителен).
 
Вы уже оплатили букет, но по какой-то причине передумали дарить подарок? В этом случае предупредите нас за сутки об отказе. Забрать деньги вы можете в нашем магазине), если возврат денег происходит не по нашей вине, курьер для возврата денег не выезжает.
?